不做DTC? 难道想等着被时代丢下？

关注电商领域的小伙伴们肯定会注意到这一段时间DTC模式开始频繁的出现在大家视野当中，并且在独立站转型升级的潮流中DTC模式也是风头无两。为什么大家都对DTC模式如此关注呢？

何为独立站？

在了解DTC模式之前，我们先看看什么是独立站。

独立站，顾名思义就是独立的网站，在跨境电商行业也就是品牌自己的独立网站。在这个网站上，品牌可以自己设计购物方式、产品推送机制、结算流程，不受任何其他平台的购物规则限制。

相较于入驻第三方平台，独立站能够够建立品牌私域流量。独立站在品牌的运营下可以针对不同特性的消费者推销不同产品，促进品牌粘性产生，增加复购概率并且促进品牌形象的建立。

为什么要选择DTC？

DTC全称Direct-to-Consumer，即直面消费者。DTC模式去除了去除中间环节，直达消费者，不需要依靠第三方平台作为媒介接触消费者，利用自身资源和渠道设定自己商业框架下的游戏规则。

现如今，越来越多的消费者开始直接通过品牌自有渠道完成购物，而并非选择品牌入驻的第三方平台，例如亚马逊等。根据eMarketer的数据，美国DTC电子商务销售额将在2022达到1512亿美元，与2021相比增长16.9%。DTC模式将成为颠覆传统商业模式的黑马。

既然有成熟的电商平台，品牌为何还要选择自建渠道吸引消费者呢？

首先是成本问题。将品牌入驻至平台自然省去了很多麻烦，但是也带来了较大的成本负担，在品牌运营的过程中处于较为被动的一方。为了让平台倾斜更多的流量，品牌方需要支出很大一笔费用，让自己的产品登上推送首页或者搜索结果前列，让自己更快地与消费者接触进行产品信息输出。这样的模式归根结底就是请人办事，依靠成熟的推送机制完成营销。但品牌在后期往往受制于平台，一方面自己在平台上获得的客户群体不能放弃，另一方面平台会不断提高营销费用，这样的境地下，再肉疼也得掏腰包。

在海外，亚马逊的佣金抽成已经上升到20%以上了，在这样的情况下，品牌开始自建DTC渠道，掌握主动权才能减少运营成本。DTC模式很好地减少了营销费用和给平台的分成，大大节约了成本。

其次是消费者数据的掌控。现在，数据就是资产，丰富的客户数据是一笔巨大的财富。在传统零售模式中，无论是多级经销商还是依靠平台，客户数据的收集效率和丰富度都并不能很好地支持品牌做出运营决策。DTC模式下，客户通过独立站完成购物，品牌可以获得最新最完整的消费数据，通过这些数据完成用户画像，进行精准推送和商品上架。在完成精准营销的同时也使供应链到消费端的管理更加扁平，提高运营效率。

最后是客户体验层面的问题。直接对接消费者的模式也可以完整掌握他们购买的过程，及时与消费者沟通，对问题进行反馈。例如，SHEIN就通过客户数据实时调整产品矩阵，优化购物体验。其余的品牌也在网站中加入测试模块，记录消费者对不同页面的反响，为客户提供最佳的体验。

是否选择DTC?

既想要摆脱传统完成突破，又怕踏入不成熟的模式？那就看看那些吃螃蟹的品牌过得怎么样吧。

3C品牌MOFT从众筹起家，上线不到2个月，就俘获了超过20万名粉丝，并在欧美市场建立了一定的品牌知名度，现与SHOPLINE合作布局日本及台湾市场。通过短短3个月的运营，MOFT店铺GMV实现了超过85倍的增长。

秒秒测科技是小米生态链的商家典型代表，成立于2014年10月。团队研发背景雄厚，主要成员来自于诺基亚、微软等科技巨头，专注于做高性价比的智能硬件。2021年，秒秒测计划向海外市场拓展，开始转型独立站，在SHOPLINE的帮助下完成团队建设、品牌打㐀、广告投放及社媒运营，正在慢慢打开海外市场。

除此之外，还有MINISO、探路者、唯品会、PETKIT等品牌与SHOPLINE打造独立站，覆盖日用品、服饰、宠物用品等多个行业。

需要帮手？SHOPLINE候着呢

做独立站之前，需要思考以下几个问题。

你是否有能力从零开始吸引足够多的流量？

你是否有能力完整设计一套购物平台规则？

你是否有足够多的经验运营自己品牌网站以及商品？

如果你在任何一个环节碰到问题，不妨看看SHOPLINE吧！

SHOPLINE，欢聚集团战略投资的跨境电商智慧建站平台，是一家专注于通过独立站助力跨境电商品牌出海的企业级技术服务公司。自2013年创立以来SHOPLINE已在深圳、广州、杭州、中国香港、中国台湾、新加坡等 10个城市及地区设立办公室，现已服务全球27万+商家和4亿消费者。SHOPLINE的合作伙伴包括Google、Facebook等巨头，是谷歌大中华第一个电商平台合作伙伴以及Facebook营销合作伙伴。

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