用DTC模式无限放大品牌的魅力——美妆出海头号玩家们的迅速成长之路

2022-07-20 18:59 Bullet

近几年在国内崛起了一批新锐美妆品牌,如完美日记、花西子、colorkey等,不同于传统美妆日化产品零售商保守的销售策略,它们来势汹汹,借着社交媒体的快速发展将广告塞到无孔不入的角落,快速成为风口浪尖上的美妆品牌。


这些品牌无一例外都是借助DTC模式,快速放大品牌的魅力,无论是宣传渠道还是零售渠道都是直面消费者,以消费者为中心,让消费者与品牌直接对话。


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不仅仅是减少中间商赚差价



DTC全称Direct-to-Consumer,即直面消费者。DTC模式去除了去除中间环节,直达消费者,不需要依靠第三方平台作为媒介接触消费者,利用自身资源和渠道设定自己商业框架下的游戏规则。


而更进一步的意思是,DTC品牌的核心是能够借助消费者数据进行分析,通过一系列方法为消费者提供超预期的体验。此外,这类品牌会想尽一切办法减少不必要的支出,尤其是在媒体预算上,以实现最佳产品体验。


DTC为什么会出现?日渐个性化、多样化的消费需求是首要因素,其次电商渠道、数字媒体、数据化营销手段提供了土壤,一批懂得讲故事的品牌,通过社交媒体,建立社群和线下体验门店,直接与消费者紧密沟通,直接掌控渠道,实现低成本获客。DTC模式应运而生。


消费者是DTC模式的最大资产。他们能引入推荐,重复购买,并通过社交媒体二次推广品牌。越来越多的新生品牌开始采用DTC模式,以自营网站和电商平台作为主要销售渠道,像“虫洞”一般,大大缩减生产商到消费者之间的距离和成本。


DTC模式强调以消费者为中心的互动关系,十分重视消费者体验,表面上看,DTC与传统品牌的优势相比主要体现在更接近消费者、关注消费行为、重视消费者生活形态,但其背后需要一系列数据驱动能力的建立。


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图片来源:36氪


从业界公布的数据来看,DTC俨然已经成为一匹黑马,当传统快消品牌面临着旧有营销模式失灵、增长乏力的困境,灵活的DTC品牌正在悄然壮大。近年来于红海中崛起的完美日记、花西子等美妆品牌们,其制胜法宝就是DTC业务模式。而这些DTC品牌掀起的巨浪,已然威胁到了传统快消巨头,更不用说其他传统品牌了。


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品牌营销的未来模式



近日韩国化妆品美容媒体Gil Ki-woo对2022年的美妆市场进行了分析,目前在线商务的发展进程主要划分为四个阶段:第一代以大型企业为中心的综合商城、第二代电商平台、第三代社交商务、第四代DTC。目前最火的第四代DTC渠道,无需通过中间分销商,降低分销成本,注重厂商优势积累消费者数据。


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美妆品牌在DTC市场尤其吃香,2022年美妆市场增速最高的渠道是线上、免税店、H&B、百货公司,M/S(MarketShare)。尤其是各大网上商城的美妆经营业务有望逐步扩大。如Market Kurly(生鲜电商平台)开设美妆品类、Kakao Gift(社交软件)推出奢侈美容品牌等。


此外,KOL红人营销正在成为美容品牌的行业共识,但KOC的营销影响力也不俗。铺量KOC搭配精准KOL能够为品牌带来惊人的效益。韩国媒体Gil Ki-woo表示,DTC模式是不可逆的品牌发展浪潮,因此品牌有必要最大限度地利用各种创新商业渠道来触达终端消费者。制定正确的O2O战略很重要,增加了线上销售额的同时还可以带动线下消费。


DTC的概念最早源于美国,2010年前后,美国正式拉开了DTC革命,早于中国5年。由于疫情对线下零售业的打击,2021年,DTC的概念在国内才正式来到舞台中心。


区别于已经在市场上非常有名且占据支配地位的老牌消费品牌,DTC品牌在产品开发和设计、品牌定位、营销方式等都与旧消费品牌不大相同,DTC品牌通过小众细分需求市场切入,以内容和价值观驱动,用新的社交化传播的品牌战略,直接触达消费者;通过数据能力来管理消费者数据资源,并付诸产品的更新迭代。


因此在不同的消费领域,一个个直达消费者(DTC)品牌一跃而起,发展的势头已经不可阻挡。他们凭借拉近与消费者的距离和以用户为导向的思维,以倍数级的速度成长,给消费品市场带来了无限大的鼓动,也向传统的消费品牌发起挑战。


当下,DTC已然不只是一个风向,而是成为跨境电商的必选项之一。从以流量为导向到以用户为中心,从铺货模式到产品逻辑,独立品牌在一次次突破自我中革新、成长,新的挑战也随之而来。


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直面消费者,新兴品牌玩转社媒营销



中国美妆出海三十年



国货美妆出海并非新鲜事,早在上世纪80、90年代,就出现了一批尝试将美妆产品卖往海外市场的品牌,其中大多数都采取贴牌加工生产的方式,将产品销往中东、东南亚、美洲以及欧洲等地,例如兰亭科技、青蛙王子、福建梦娇兰日化等。


但由于缺少自主研发设计和渠道铺设能力,国内企业早期发展美妆出海业务比较艰难,企业基本上都聚焦在中低端领域做代加工和批发,依赖强势供应链以低价取胜,很少涉及到国外的零售渠道,与“品牌”二字差距甚远。


随着国内设计制造链条的成熟和国外电商市场的不断被开发,一方面,越来越多的企业开始将国内美妆产品通过线下渠道直接销往海外终端消费者。例如2008年,佰草集经过借助丝芙兰等国际优势渠道率先向海外消费者渗透,顺利登陆法国巴黎。


另一方面,借助兴起的跨境电商平台,很多国货品牌也开始向多市场扩张。这部分以美康粉黛和美甲灯SUNUV为代表,且都取得不俗的成绩。2016年,在转型速卖通不到一年时间内,SUNUV在“双11”当天创下了破万单纪录,并拿下全球美甲灯市场40%的份额。


凭借天然的供应链和产业带优势,中国的美妆品牌以性价比敲开出海大门。但无论从数量还是出海势头上,这些品牌都没有掀起太大的波澜。


直到2020年,国货美妆品牌出海元年开启。疫情后,中国美妆市场率先苏醒,不少国货美妆品牌跑出了加速度:完美日记成立3年后即上市,colorkey也在成立3年后跻身国内超级品牌行列。


据近期Google联合德勤发布的《2021中国跨境电商报告》显示,在跨境电商大潮之中,美妆个护赛道异常火热,品牌电商尤其是DTC品牌呈现高速增长趋势,很多品牌增速接近200%,且核心产品价格突破了50美元。


海关总署发布的数据也证实了这一趋势,其显示2020年前三季度中国化妆品出口量为75.25万吨,出口金额达到31.39亿美元,赶超2018年、2019年全年的化妆品出口额,后两者分别为25亿美元和27.74亿美元。


“国货之光”完美日记



作为新兴商业形态,DTC(Direct To Consumer)营销模式在国产化妆品销售中大放异彩。DTC模式无需依赖传统的中间渠道,可直接和消费者进行互动,触达消费者的效果和效率都比以往更高,更容易实现品效合一。

依托抖音、小红书、微博等社交媒体平台,借力热点话题提高曝光,联合平台KOL(KeyOpinionLeader)进行产品的分享和推荐,通过图文和视频等形式“种草”,引发消费者对于品牌的兴趣,从而触发产品购买行为,这条路径已经成为国产品牌营销的重要渠道。完美日记在2017年左右,决定将广告投放到用户数仅有5000万左右的小红书,从而抓住了小红书初期的流量风口。花西子也早在2017年就瞄准了尚未爆火的李佳琦,数据显示,但凡上过李佳琦直播间的产品,月销量均在1万乃至20万笔以上,是未上过直播间产品销量的数十倍。


完美日记母公司逸仙电商 2016 年成立,借力国内互联网平台发展迅速崛起。通过自主孵化和兼并收购,目前拥有完美日记、小奥汀、完子心选、Galénic(科兰黎)、DR.WU(达尔肤)、EVE LOM、PinkBear(皮可熊)七大彩妆/护肤品牌。自主孵化主品牌完美日记 2017 年 3 月上线,定位 Z 世代年轻消费者。


完美日记以线上专营店直销模式为主,运用 DTC 模式(直接面向消费者提供商品)沉淀大量消费者行为和行业数据,并据此指导品类开发、精准营销和消费者运营,在短短三年时间里实现了产品在国内彩妆市场的高速渗透。据 Euromonitor,其主品牌完美日记 2020 年中国彩妆市占率 6.66%、排名第二(与第一美宝莲仅相差 0.2PCT),公司市占率 8.28%、排名第四、为前五中唯一的中国本土企业。


完美日记采用DTC的运营模式,渠道缩减中间环节,以直营模式为主,以消费者需求为导向,注重消费者需求洞察、深耕用户、与消费者共创产品。


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销售渠道包括线上(直营+分销)和线下美妆体验店,其中以 DTC 模式直接触达终端消费者的线上直营、线下体验店为主,少量线上分销。线上直营渠道主要为天猫、微信商城、抖音、小红书等,线上分销主要通过京东和唯品会。2020 年公司线上直销收入 40.23 亿元,2018-20 复合增速 163.7%,占比 76.9%,较 19 年下降 7.9pct,主要因为电商分销方面与京东、唯品会合作深化以及线下门店快速发展。电商分销渠道 2020 年营收 6.79 亿元,占总营收比 13.0%,18-20 复合增速 245.6%。2019 年推出的线下体验店增长迅速,2020 年收入 5.31 亿元,同比增长 423.7%,收入占比达到 10.2%。


2020 年 DTC 模式(线上直销+线下)收入合计 45.2 亿元,18-20 年CAGR 为 179.5%;占总营收比重 86.4%,较 19 年占比下降 1.7 pct。1Q21DTC 模式收入 11.8 亿元,同增 39%,占比 81.7%,占比同降 2.2pct。


东方美妆花西子



花西子创始人吴成龙营销出身,最早是百雀羚淘宝旗舰店运营总监,从2010年就开始介入美妆电商领域。大学学风景园林专业的他,特别擅长将中国文化与东方美学进行巧妙融合,这大概便是花西子自面世以来一直保持着高速增长的先决条件。据悉,2020年,花西子GMV高达30亿元,而2021年的GMV则为54亿元。


花西子首先在日本亚马逊网站开启销售,由此踏出了进军海外市场的第一步,其“同心锁口红”上线首日便进入日本亚马逊口红销售榜(小时榜)前三,火速引起海外美妆圈侧目。


首战大捷的花西子很快便开设了独立站官网,支持40多个国家和地区的消费者购买产品。


目前,除了日本,花西子在欧美市场的销量表现也非常不错。2021年黑五购物节当天,直接把产品卖断货,整体销售额连续翻倍。


美妆行业是个特别讲究美感的领域,无论是产品外包装还是品牌宣传物料都应力求给消费者提供美的享受,花西子显然深谙此道。


作为东方彩妆的代表,花西子明智地瞄准了近几年在全世界范围内掀起热潮的“国风美学”,基本上从名称、理念再到产品包装都围绕中国元素进行。


其品牌LOGO,取形江南园林的小轩窗;雕花口红复刻中国传统工艺,外壳带有雅致的雕花纹路,千雕万琢的东方浪漫,瞬间戳中颜控党的心窝;主推的产品有定窑白瓷系列、同心锁口红、百鸟朝凤彩妆盘等等,这样的设计不仅符合国内消费者的审美,同时也贴合海外消费者对于中国的认知。


此外,花西子的独立站设计也秉持了"颜值即正义"的原则。


网站的字体、颜色和配图基本上都是品牌专属,少有模板的痕迹。并且,其独立站首页还将备受国外消费者喜爱的礼盒包装款式"Gifts to Special One"作为主推产品,旨在第一时间吸引浏览者的眼球。


花西子的"表面功夫"颇有成效,很多海外消费者都在社媒上表示"我买花西子并不是想使用它,而仅仅想拥有它"。


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与完美日记注重头部跟腰尾部网红搭配的打法不同,花西子在合作KOL选择上,明显偏好粉丝粘性更高的腰尾部美妆垂类网红,更注重搭建口碑及后期转化。而KOL的渠道,基本涵盖了Facebook、Instagram、YouTube、TikTok等主流渠道,最大限度地触及受众。


尽管花西子网红营销更偏向于腰尾部博主,但整体视频播放量及观看率效果不错。其中,日本YouTube美妆博主コスメヲタちゃんねるサラ的中国风美妆视频成为爆款,截止目前观看次数已达近23万次,点赞量也达6300+。同时值得注意的是,该视频发布于2021年1月31日,此时花西子尚未入驻日本线上商城,营销重在社媒引流提前造势,搭建私域流量池等待后续转化。


Colorkey一支唇釉打天下



自成立之始,珂拉琪就将品牌定位于见证新世代个性力量的甜酷彩妆品牌。经过3年的高速发展,在一众国际品牌中突围而出,成长为当之无愧的新生代国产彩妆品牌代表。在品牌3周年,首次参加了天猫超级品牌日(后文简称天猫超品日),就成功挤入了超级品牌行列,与众多国际品牌一起并肩同行。


珂拉琪优先切入淘宝、天猫等老牌电商阵地,并以明星产品空气唇釉实力破圈:上线仅1天销量就突破17000支,目前该唇釉累积售出逾1200万支,并以月销超75万支的成绩,成为天猫唇釉类目TOP1。待品牌运营成熟后,珂拉琪积极布局其他渠道,截至目前,已经基本覆盖包括天猫、京东、云集等在内的主流电商平台。线下,分销渠道覆盖了超过全国70个城市的苏宁极物、WOW COLOUR、奥买家等。


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珂拉琪不俗的产品力来自于超强的运营能力。据品牌相关负责人介绍,团队通过借助规模化的数据库,精准用户洞察,预测未来的色彩趋势。为了紧跟市场脉搏,把决策链条压缩到极致:用一周小复盘,一月大复盘的运营模式,依据消费风向及时调整产品战略。


超强的产品力+运营能力,使得珂拉琪成为极致性价比新锐国货彩妆品牌代表,大牌品质,亲民价格。从爆品价格分布来看,珂拉琪的价格集中在 59-109 元的区间内,偏低的大众价格降低了购买决策门槛,更易于激发用户购买欲。


唇釉就是珂拉琪的一根杠杆。但由于国际美妆大牌在唇部彩妆的竞争已经很激烈,新品牌如果想吸引消费者注意力,就需要提供功效更全面、更具新鲜感的产品,做到品类升级。


目前空气唇釉成为珂拉琪的一大品类,其中又细分了4-5个子品类,因为“中国消费者接受的讯息太多,需要每个季度都有新鲜感”,因此空气唇釉的每个子品类每个月都会推出4-8款不等的新色。


此外,珂拉琪把“colorkey”的文字标识覆盖了唇釉的整个瓶身,而不是让Logo比较含蓄地居于瓶身不起眼的角落。李琴娅表示,这是因为传播媒介已经从传统媒体转向新媒体,消费者通常是从尺寸不大的手机屏幕中认识产品,因此包装需要立刻抓住用户的眼球,有独特的记忆点,才能在照片和短视频中突出。


滋色闷声发大财



作为国货美妆出海的先锋,ZEESEA滋色在2020年就启动了“品牌出海”战略,并将出海首站定为美妆市场竞争更激烈的日本市场,后仅用1年多的时间,日本全渠道销售额达到近百亿日元,成为日本亚马逊销售体量排名TOP1的国货美妆。


与一般的出海品牌优先布局线上渠道不同,ZEESEA滋色在品牌出海时,直接布局了线上+线下双渠道,更全面触达海外用户。


在线上,ZEESEA滋色除了入驻多个跨境电商平台,还打造了品牌独立站,进行线上渠道全方位布局。借助各跨境电商平台天然的流量优势,让品牌信息保持高曝光,同时依靠独立站沉淀品牌价值,提升品牌影响力。


值得一提的是,ZEESEA滋色品牌独立站在设计优化中,有很多细节化的考量,可以助力提升站内转化率。如支持多语言和多币种,满足消费者差异化的需求;导航栏中的一级菜单名设置为品牌联名,利用联名IP快速提升品牌知名度。


滋色的独立站,做得非常精美且用心。它支持消费者选择语言和币种,分类方法也清晰易懂,还添加了一个“一定要买”的选项,激发消费者的探索欲。这个官网还有一个很聪明的做法是,其一级菜单的第一个是品牌联名,这对于知名度不够响亮的新品牌来说,利用联名 IP 可有效提升影响力。


出海日本时,ZEESEA滋色了解到日本用户有线下消费习惯,于是全面布局了线下渠道,还成为了首个入驻日本最大连锁药妆店松本清的国货彩妆品牌。


数据显示,截至21年底,ZEESEA滋色覆盖了松本清门店近2000家,以及2000多家日本集合店、商超等销售点位,迅速提升了市场占有率。


为了实现"文化赋能产品"这一策略,ZEESEA滋色非常巧妙地选择和品牌契合度高、认知度高、话题性高等多个维度契合的文化类、艺术类、时尚潮流类国际级IP合作,先后推出了埃及16色眼影、埃及女王粉饼、梵高口红、爱丽丝9色眼影等单品,通过产品承载,传递高溢价的品牌价值与文化。


凭借着这套时尚前卫的打法,ZEESEA滋色成功地树立起了“彩妆艺术家”的品牌形象,并逐步构建起颇具市场辨识度的中国品牌文化符号,认知度与话题度都极速蹿升,个性、神秘、艺术、华丽等关键词已渗透进ZEESEA滋色品牌的DNA。


“ZEESEA滋色不只是贩卖东西,更是贩卖一种审美价值、文化价值与情感需求。” ZEESEA滋色市场总监的这句话,明确指出了出海品牌长红的关窍。


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解密成功的商业本质



切入细分需求领域,专注特定品类打造极致单品



事实上,从完美日记到花西子再到珂拉琪,近些年来崛起的DTC国货美妆品牌有一些共通的增长规律。


首先就是每个品牌都有自己切入的细分需求领域,专注于特定领域,每个品牌都诞生了属于自己的爆款产品。例如完美日记是口红和眼影,花西子是口红和散粉,珂拉琪是唇釉,橘朵是腮红……


以口红品类为例,仅仅是一支小小的口红,在商业竞争下,能细分出成百上千种不同的玩法,完美日记的玩法是平价替代,花西子的玩法是贩卖复古美学理念,珂拉琪的玩法是提出色号和质地更新的概念……


尽管这些美妆产品瞄定的客户群体是相似的,但商业的细分领域之下还能再细分,当品牌在某个品类的战略达到极致的时候,就能形成一个非常顶级的品牌。


小小的口红背后蕴含着巨大的商业细分领域哲学,在每一个细分领域,能够专注特定需求与特定品类,完善商品的每一个细节,是产品吸引消费者眼球和走的更长远的必要条件。


讲好故事



合格的品牌会思考如何做好产品,优秀的品牌会想在做好产品的同时如何讲好品牌故事。


所有营销专家都会同意,品牌故事是一切营销活动的根基。品牌介绍的内容不只向消费者和客户传递企业的基本资讯,也确立了品牌价值,并体现在品牌的所有营销活动中。要建立一个具有长期发展潜力的品牌,就不能不写好一篇能完整反映品牌精神的品牌介绍。一个好的品牌故事,能让阅读完的消费者立即从简短的文字中发现品牌的独特之处;即使是不阅读品牌介绍的消费者,也能从企业的其他宣传文字或图片中,体会到该品牌价值核心。


好的品牌故事是一个产品的底蕴,有很多品牌其实产品力一般,但是很会玩品牌故事和概念,就能在市场竞争中脱颖而出。


讲好中国故事,用好中国元素,是不少国产化妆品的发力方向之一。例如,花西子的品牌定位是“东方彩妆,以花养妆”,“花”取自“以花养人”,“西子”则出自“欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜”;珂拉琪colorkey与迪士尼跨界合作推出花木兰眼影盘和唇釉,传递花木兰“忠、勇、真”的品格。在经济发展和文化自信的背景下,具备民族印记的国货美妆反而更易博得年轻消费者的青睐。


在市场同质化竞争越来越激烈的时候,同样规格和效果的产品,消费者就会从其它角度考量和选择所购买的产品。因此品牌故事很重要,一个好的品牌故事可以建立品牌联想,故事是唯一能让一个人的注意力集中几个小时,且让人持续关注并探讨的东西。没人能把目光从一个好故事上移开。


产品/内容共创



面对越来越难被说服的消费者, DTC 美妆品牌们跳出了传统思路,不再苦思冥想怎么提升自己的利润空间、怎么扩大宣传强势攻占用户心智,而是选择主动拥抱具有专业诉求和知识的消费者:想拥有合你心意的产品吗?那就和我一起创造吧。

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花西子推出的体验官计划,通过与消费者直接沟通,采纳消费者的意见,完成与消费者的产品共创。


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DTC 美妆品牌注重消费者共创,借助便利的在线沟通方式,邀请消费者为产品研发提供建议,在产品测试阶段充分听取用户反馈,共同推动包装设计、市场定价等环节的进行。消费者直接与品牌方合作,能够使产出更加符合实际需求,参与感的提升为消费者带来了成就感,品牌与消费者共同成长进步,也获取了更多好感。


在构建消费者关系的过程中,用户使品牌发展的重要伙伴之一,而让用户监督品牌的成长,给与品牌优化的建议,传播品牌故事,更能赢得用户对品牌由内而外的信赖。


内容共创是一个持续进化发酵而非一次引爆的过程,要完成从接触到参与再到创造的递进关系,还需要通过完整的用户连接链路,将连接的关键节点变为自造势能的传播元点,层层递进不断激活共创涟漪,从而引爆势能。品牌最初通过内容建立认知,创造价值形成社交货币,建立关系形成社群,而社群不断地反哺着内容,在成长中不断跨界、融合使之成为具有内循环特征的内容共创生态;


新的共创时代正在来临,品牌早已由企业主导构建转向与用户及利益相关者共建。将用户及利益相关资源转化成企业资源,便成为了企业必须要完成的观念转变。这种转化的效率、效果与效益将直接影响到企业的战略目标的达成,也必将成为企业赢得竞争,持续发展的杀手锏。


公私域结合,做好留存转化



众所周知,在这个流量为王的时代,流量有公域流量与私域流量两种。公域流量的营销成本持续增高,而不花钱做营销又没有流量,以致电商平台营销成本越来越高,效益下降,严重侵蚀品牌利润,数字时代线上平台持续迭代,品牌营销更多元且多场景化,平台流量难以直接转移,以前企业看中的是单次销量,现在企业重视的是客户全生命周期的贡献价值,平台上的客户是公域存量,要想做好成本可控有效率的营销,建立私域流量才能统筹进行持续营销运营,而私域流量受到重视,也是企业真正意识到存量客户的价值,企业能够主动服务,发挥个性化服务的价值。


整个私域流量是公域加私域运营概念结合起来的一种概念,以公域+私域的基本模式,进行营销推广获客,根据不同的行业、不同的受众量身定制,成交转化(公域流量运营),会员留存,复购,分享裂变(私域流量运营),通过利益、信任、吸引和满足消费者。


当今的互联网零售,新模式、新业态、新场景不断演变。品牌对私域运营的探索,从最初的“加分项”到如今的“必答题”,布局私域领底、建立持续可反复利用的流量堡垒已然成为关乎品牌长信增长的关键能力。品牌应建立消费者洞察与互动能力,着力于打破渠道壁垒,围绕消费者需求提升服务能力,在未来零售行业众获得先机。


私域运营的本质是品牌从过去的“以产品和渠道为中心”转型为“以运营消费者为中心”的变革,对于大部分企业来说也许是一次历史性的机会,在市场竞争越来越激烈的明天,建立了以消费者为中心的运营模式的品牌,就可能在新的赛道获得新的速度。私域运营不仅用于解决局部业务的点的问题,如精准触达和数字营销,更是深度挖掘客户需求,体系化解决企业全价值链业务的问题。私域运营要实现价值,要考虑和公域以及开放平台的链接,也要构建相应的内部体系和机制,这对中国企业来讲尤其迫切。


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图片来源:德勤咨询


在私域流量运营方面,我国的 DTC 美妆品牌走出了独具特色的道路。


由于电商平台、物流体系相对而言不够成熟,国外的DTC美妆品牌主要通过官网进行销售,在网站上直接建立品牌社区供消费者进行讨论、培养自家的 KOL。


而我国的 DTC 美妆品牌在销售方面更多依托电商平台,官方网站访问量相对较少,鲜少在其中开设讨论区,更多地在微信生态中进行私域流量池构建。借助微信小程序,品牌可以获取消费者的信息,建立在线商城缩短购买路径;由于使用频率极高,微信消息推送成为更加直接有效的方式;随着企业微信的推出,DTC 美妆品牌还能够与消费者成为微信好友,以朋友圈的形式展示产品信息,在聊天框中进行互动,如完美日记推出小完子、小美子的虚拟 BA 形象,在微信中与消费者实现直接沟通。



本文综合摘自

1. 易观智库:国产美妆品牌,以DTC模式成就黑马之势

2. 跨境眼:国货美妆海外市场分析,跨境美妆DTC出海优势在哪?

3. 天猫2021《国货美妆市场洞察报告》

4. 数智零售:全球视野| 2021年值得关注的6大DTC趋势

5. 雨果网:单日GMV做到20万美金,国货美妆DTC品牌闯进东南亚

6. 聚美丽:不仅仅是直面消费者,DTC品牌崛起原因与特征|全球美妆DTC品牌研报

7. 中国商报:DTC模式乘风而起 新消费新品牌快速变革

8. 易观分析:揭秘站在DTC风口下的国产美妆品牌,是如何成为强劲黑马的?

9. 智赢:国货美妆上演“出海潮”-跨境电商美妆DTC谁能“捕鱼成功”

10. 千龙网:数字化浪潮下,传统美妆如何实现与DTC模式完美配合?

11. 开源证券股份有限公司:化妆品行业:从完美日记 看DTC模式如何打造彩妆“国货之光”

12. BrandArk:韩国DTC美妆市场现况!解锁品牌营销模式的N种可能!

13. 中国经济网:数字化浪潮下,传统美妆如何实现与DTC模式完美配合?

14. 有赞AllValue:DTC案例 | 1年积累70万TikTok粉丝, 揭秘「花西子」海外社媒玩法!

15. 小红书赵耳朵:和AllBirds、花西子学DTC营销打法!

16. 华天跨境:横扫海外市场、实力出圈,ZEESEA滋色做对了哪些事?

17. 有赞:1年销售超5亿元,国货美妆滋色出海如何横扫海外市场?

18. 搜狐新闻:两年出圈,C位彩妆colorkey珂拉琪凭什么?

19. 界面新闻:这个品牌靠唇釉卖出上亿,提示国货美妆想出头应该走好哪几步?

20. 汽车数字化研享社:促共创——内容共创:品牌增长新张力

21. 第一财经:国货美妆营销花费不手软 持续创新差口气


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